為迎接2017級新生的到來，飲食服務(wù)中心早謀劃、早部署、早行動，全力以赴做好新生入學(xué)期間的餐飲服務(wù)保障工作，確保新生和家長能夠享受到安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。

一、提前部署，精心組織。中心于新生報到前一周召開專題會議，制定詳細的工作方案，明確各部門職責分工。針對新生報到期間就餐人數(shù)激增的情況，科學(xué)預(yù)估就餐需求，合理調(diào)配人員，延長供餐時間，確保高峰時段供餐順暢。

二、嚴控食品安全，確保飲食衛(wèi)生。中心嚴格落實食品安全管理制度，對所有食堂進行全面檢查，重點加強對食材采購、儲存、加工、售賣等環(huán)節(jié)的監(jiān)管。嚴格執(zhí)行餐具消毒程序，確保就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，為新生和家長營造安全放心的就餐環(huán)境。

三、豐富菜品種類，提升服務(wù)質(zhì)量。各食堂根據(jù)新生口味特點，推出多樣化的菜品，既有地方特色風味，也有大眾化選擇，滿足不同地域新生的需求。同時，增設(shè)臨時服務(wù)窗口，提供快捷套餐和特色小吃，減少新生排隊等候時間。中心還加強員工培訓(xùn)，提升服務(wù)意識，要求員工禮貌待人、熱情服務(wù)，展現(xiàn)良好的精神風貌。

四、加強宣傳引導(dǎo)，提供便捷服務(wù)。在食堂內(nèi)外設(shè)置明顯的指示標識和菜單公示牌，方便新生和家長快速了解就餐信息。通過校園網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，及時發(fā)布食堂開放時間、特色菜品等內(nèi)容，幫助新生盡快適應(yīng)校園生活。

五、設(shè)立意見反饋渠道，持續(xù)改進服務(wù)。中心在各食堂設(shè)立意見箱和投訴電話，主動收集新生和家長的意見建議，及時解決就餐過程中遇到的問題，不斷優(yōu)化餐飲服務(wù)質(zhì)量。

通過以上措施，飲食服務(wù)中心圓滿完成了2017級新生入學(xué)期間的餐飲服務(wù)保障任務(wù)，贏得了新生和家長的廣泛好評，為新生順利開啟大學(xué)生活提供了有力支持。